Performia · Organizaciones
Performia · Organizations
Diagnóstico
de Equipos.
Antes de intervenir, hay que entender qué está pasando realmente en el equipo.
Before you intervene, you need to understand what's really happening on the team.
Una fotografía honesta del estado real de tu equipo. El diagnóstico A·R·E·N·A identifica fortalezas, brechas y prioridades de intervención con una mirada estructurada y profesional.
An honest snapshot of your team's real state. The A·R·E·N·A diagnostic identifies strengths, gaps, and intervention priorities through a structured, professional lens.
Hablemos →
Let's talk →
Por qué diagnosticar
Why diagnose
No todos los equipos necesitan lo mismo.
Not every team needs the same thing.
Un problema de comunicación puede esconder un problema de confianza. Un problema de rendimiento puede estar relacionado con falta de coordinación, roles poco claros o prioridades contradictorias. Una dificultad relacional no siempre se resuelve haciendo un team building.
Por eso empezamos por entender. El diagnóstico permite evitar intervenciones genéricas y orientar mejor los siguientes pasos: aporta una mirada estructurada y basada en evidencia sobre el funcionamiento actual del equipo.
A communication problem can be hiding a trust problem. A performance problem can be related to a lack of coordination, unclear roles, or conflicting priorities. A relational difficulty doesn't always get solved by running a team building.
That's why we start by understanding. The diagnostic helps avoid generic interventions and better orient the next steps: it brings a structured, evidence-based view of how the team is actually functioning.
El marco ARENA
The ARENA framework
Cinco dimensiones para comprender cómo funciona un equipo.
Five dimensions for understanding how a team functions.
ARENA es el marco propio de Performia para observar el funcionamiento de un equipo, desde una mirada de psicología del rendimiento.
ARENA is Performia's own framework for observing how a team functions, through the lens of performance psychology.
A
Alineación
Propósito, objetivos y dirección compartida.
R
Relación
Confianza, vínculos y dinámicas de poder.
E
Entorno
Cultura, condiciones y facilitadores.
N
Navegación
Decisiones bajo presión y gestión del estrés.
A
Acción
Ejecución, responsabilidad y seguimiento.
A
Alignment
Shared purpose, objectives and direction.
R
Relationship
Trust, bonds and power dynamics.
E
Environment
Culture, conditions and enablers.
N
Navigation
Decisions under pressure and stress management.
A
Action
Execution, accountability and follow-through.
Qué buscamos identificar
What we look to identify
El diagnóstico no termina en una puntuación.
The diagnostic doesn't end with a score.
Produce información que permite comprender mejor al equipo:
It produces information that helps you understand the team better:
Fortalezas
¿Qué está funcionando bien y puede sostenerse?
Brechas
¿Dónde existen dificultades o diferencias relevantes?
Patrones
¿Qué dinámicas se repiten y pueden estar afectando al equipo?
Riesgos
¿Qué aspectos podrían limitar el rendimiento si no se abordan?
Potencial
¿Dónde existen capacidades o condiciones que todavía no están siendo aprovechadas?
Prioridades
¿Qué debería abordarse primero?
Strengths
What's working well and can be sustained?
Gaps
Where are there significant difficulties or differences?
Patterns
What dynamics keep repeating and may be affecting the team?
Risks
What could limit performance if left unaddressed?
Potential
Where are there capabilities or conditions not yet being leveraged?
Priorities
What should be addressed first?
Cómo lo hacemos
How we do it
Un proceso que se adapta a cada equipo.
A process that adapts to each team.
La lógica general es esta, aunque el proceso puede ajustarse según el equipo y el contexto:
Here's the general logic, though the process can be adjusted to the team and context:
01
Diagnóstico del equipo
Comprendemos el contexto y aplicamos el proceso de evaluación correspondiente.
02
Sesiones individuales
Con integrantes relevantes del equipo, para profundizar y recoger distintas perspectivas.
03
Integración y análisis
Integramos la información para identificar patrones, fortalezas, brechas y áreas prioritarias.
04
Devolución
Sesión de devolución con la dirección o con RR.HH.
05
Plan de acción potencial
Presentamos posibles líneas de acción en función de los hallazgos.
01
Team diagnostic
We understand the context and apply the corresponding evaluation process.
02
Individual sessions
With relevant team members, to go deeper and gather different perspectives.
03
Integration & analysis
We integrate the information to identify patterns, strengths, gaps, and priority areas.
04
Feedback session
Feedback session with leadership or HR.
05
Potential action plan
We present possible lines of action based on the findings.
Qué recibís
What you receive
Un documento concreto, no un informe que nadie vuelve a abrir.
A concrete document — not a report no one opens again.
Documento de diagnóstico
Sintetiza los principales hallazgos del proceso: fortalezas identificadas, principales brechas, patrones relevantes, áreas de atención, una lectura del funcionamiento del equipo y recomendaciones priorizadas.
Sesión de devolución
Una conversación con dirección o RR.HH. para interpretar los resultados y ponerlos en contexto.
Presentación de posibles líneas de acción
A partir de los hallazgos, planteamos posibles caminos de intervención posteriores — sin que esto signifique que un programa de intervención ya esté incluido.
Diagnostic document
Synthesizes the process's main findings: identified strengths, main gaps, relevant patterns, areas of attention, a reading of how the team functions, and prioritized recommendations.
Feedback session
A conversation with leadership or HR to interpret the results and put them in context.
Presentation of possible lines of action
Based on the findings, we lay out possible paths for further intervention — without that meaning an intervention program is already included.
El punto de partida
The starting point
El diagnóstico no es el final. Es el punto de partida.
The diagnostic isn't the end. It's the starting point.
El objetivo no es dejar a la organización con un informe que nadie vuelve a abrir, sino responder qué está pasando, qué priorizar y qué tendría sentido hacer después.
The goal isn't to leave the organization with a report no one opens again, but to answer what's happening, what to prioritize, and what might make sense to do next.
Según lo que identifiquemos, eso puede abrir la puerta a una intervención en equipos, un proceso de desarrollo de liderazgo, un team offsite o un espacio de coaching ejecutivo — u otros servicios de Performia. Primero entendemos. Después decidimos juntos qué necesita el equipo.
Depending on what we find, that can open the door to a team intervention, a leadership development process, a team offsite, or executive coaching — or other Performia services. First we understand. Then we decide together what the team needs.
Para quién
Who it's for
Útil para entender un equipo — no solo cuando algo anda mal.
Useful for understanding a team — not only when something's wrong.
Puede ser especialmente útil para organizaciones que:
It can be especially useful for organizations that:
- Quieren comprender mejor el estado de un equipo
- Están detectando problemas de funcionamiento
- Atraviesan cambios
- Tienen conflictos internos
- Perciben bajo rendimiento
- Están creciendo
- Han incorporado nuevos integrantes
- Quieren preparar una intervención
- Necesitan tomar decisiones sobre el desarrollo de un equipo
- Want to better understand a team's current state
- Are noticing signs of dysfunction
- Are going through change
- Have internal conflicts
- Are seeing low performance
- Are growing
- Have brought on new team members
- Want to prepare for an intervention
- Need to make decisions about a team's development
También tiene sentido cuando desde la dirección o RR.HH. sienten que algo no está funcionando, pero no hay suficiente claridad sobre qué — esa es una oportunidad natural para el diagnóstico. Y también puede usarse para comprender equipos que funcionan razonablemente bien, pero tienen potencial de mejora.
It also makes sense when leadership or HR feel that something isn't working, but there isn't enough clarity about what — that's a natural opportunity for the diagnostic. And it can also be used to understand teams that are functioning reasonably well, but have room to grow.
Para que quede claro, el diagnóstico A·R·E·N·A no es:
To be clear, the A·R·E·N·A diagnostic is not:
- una encuesta de satisfacción aislada
- una evaluación individual de desempeño
- un diagnóstico clínico
- una actividad de team building
- una intervención en sí misma
- a standalone satisfaction survey
- an individual performance evaluation
- a clinical diagnosis
- a team-building activity
- an intervention in itself
Es una evaluación del funcionamiento del equipo desde el marco A·R·E·N·A.
It's an evaluation of how the team functions, through the A·R·E·N·A framework.
Formato
Format
Proceso de 1 a 2 semanas.
A process of 1 to 2 weeks.
- Diagnóstico del equipo
- Sesiones individuales de evaluación
- Análisis e integración de resultados
- Sesión de devolución con dirección o RR.HH.
- Presentación de posibles líneas de acción posteriores
- Documento entregable con los principales hallazgos y recomendaciones
- Team diagnostic
- Individual evaluation sessions
- Analysis and integration of results
- Feedback session with leadership or HR
- Presentation of possible follow-up actions
- Deliverable document with the main findings and recommendations